to read complaints and reviews, or file yours.Eminotomotiv Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sözleşme Tekrarlarıyla Yaşanan Yıpratma
Eminevim’in 2 milyonluk araç veya ev sistemine Konya Real şubesinden dahil oldum. Teslimat tarihim Kasım ayı olarak belirlenmişti, ancak “devlet kural koydu” denilerek hiçbir yazılı açıklama olmadan teslimatım Ocak ayına ertelendi. Ocak ayı geldiğinde ise bu kez sözleşmem bahane edilerek süreç tekrar tekrar uzatıldı.
Şube, sözleşmemde eksik var bahanesiyle beni üç kez yeniden sözleşme imzalamaya zorladı. Her defasında “1 hafta sonra teslimatınız olacak” denildi, haftası gelince yine “sözleşme eksik” denilip yeniden sözleşme imzalatıldı ve bu döngü tam üç kez tekrarlandı. Buna rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi verilmedi.
Konya Real şubesine gittiğimde temsilcimin istifa ettiğini söyleyip “biz de bilmiyoruz” diyerek beni başlarından savıyorlar. Genel merkezi defalarca aramama rağmen “sizi arayacağız” denilip oyalandım, ne yazılı ne de sözlü olarak açık ve net bir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte alacağım araca ödediğim kaporam yanmak üzere ve kendime muhatap bulamıyorum.
Şu ana kadar hiçbir taksitimi aksatmadım, ödemelerimi gününden önce ve eksiksiz yaptım, hatta fazlasıyla ödedim. Katılım bedelini de peşin olarak ödedim. Buna rağmen verdikleri hiçbir sözü tutmadılar ve beni ciddi anlamda yıprattılar.
Eğer teslimatımı yapmayacaklarsa bu şekilde oyalamanın hiçbir anlamı yok. Teslimatımın derhal gerçekleştirilmesini, eğer bu mümkün değilse bugüne kadar ödediğim tüm tutarın, peşin ödediğim katılım bedeli de dahil olmak üzere eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Konya Arena şubeye gittim genel merkezle görüşme olmamış bile hala yeni gitmişim muamelesi yapmalarından bıktım ne teslimattaki m**bey ne de temsilcim Y** bey benim ne de şube müdürü sorunumu çözmedi ocakta kesin teslimat dediler bugün ocağın 27 si daha benim sözleşmem onaylanmamış ve 1 ay önceden topladığım o kadar ebragin günü geçmiş bu ne saçmalık bıktım yoruldum değil üye yönlendirmek kapısından dahi geçmem genel merkezi defalarca aradım hep döneceğiz deyip kapattılar arkadaşlar emin evin bana zararı tam 1 milyon ben yandım siz yanmayın sakin bulaşmayın altin alin paranızı evinizde biriktirin sizi üye yapana kadar binbir turlu sekle giriyorlar üye olduktan sonra üvey evlattan beter oluyorsunuz yalanın dolanın bini bir para muhatap bile bulamıyorsunuz
Muhammed K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya çağrı merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
