Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevimde Söz Verilen Şubat Teslimatı Mart Ayına Ertelendi Belgelerim Dikkate Alınmıyor

profile
24 Eylül 2025 02:26
420

Eminevim Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’indeki müşteri temsilcimle yaptığım görüşmede, araç teslimatımın şubat ayında olacağı söylenmiş ve buna göre anlaşma yapılmıştı. Sadece ödeme kısmı kalmıştı ve ödeme için bilgi almak istediğimde ise kimseye ulaşamadım. Bana, “Eylül ayına kadar ödeme yaparsan şubatta teslim alırsın” denildi. Ancak bugün tekrar aradığımda, çekilişe dahil edildiğim ve teslimatın mart ayında olacağı söylendi. Oysa ben çekilişte pasif duruma alınmıştım ve bu konuda elimde belgeler mevcut. Temsilcim ise bunu inkar ediyor. Şubat teslimine dair belgelerim olmasına rağmen, şimdi teslimatın martta olacağı söyleniyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Şubedeki yetkililer de “yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmuyorlar. Sözleşme ve verilen sözlerin arkasında durulmasını, şubat ayında teslimatımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

eminevimde-soz-verilen-subat-teslimati-mart-ayina-ertelendi-belgelerim-dikkate-alinmiyor-1.jpg
02 Aralık 2025 17:49 (Şikayetten 2 ay sonra)

Ebru Hanım. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 20:42
1.324
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 14:25
2.658
Eminevim Araç Teslimatında Gecikme Ve Güven Sorunu
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Araç Teslimatı Belirsizliği Ve İletişim Krizi

profile
22 Temmuz 2025 10:25
11.231

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz