Sözleşme Ve Teslimat Tarihlerindeki Tutarsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Eminevim Konya Nalçacı Şubesi üzerinden araç almak amacıyla yarı vade (48 ay) sistemine dahil olduk. 2 yıldır (24 ay) ödemelerimizi eksiksiz ve zamanında yaptık. Her görüşmemizde yarı vade konusu gündeme geldi ve bize hiçbir zaman “Yarı vadeden 5 ay sonra paranızı alacaksınız” denilmedi. Ancak sözleşmede teslim tarihi farklı yazılmış; bize söylenenlerle sözleşmedeki tarih birbirini tutmuyor.
Normalde bu ay teslimatımızın gerçekleşip araç sahibi olmamız gerekiyordu, fakat bize Nisan ayını beklememiz gerektiği söylendi. Bu durum bizi çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Üyeliğimizi iptal ettirdik. Şirket, mağduriyetimizi gidermek yerine 6 ay içinde ödeme yapılacağını belirtti. 2 yıllık emeğimiz ve umudumuz boşa gitti. Ayrıca, yaşadığımız mağduriyet nedeniyle sadece yatırdığımız 185 bin tl’nin değil, ödediğimiz 25 bin tl dosya parasının da iadesini talep ediyoruz.
Eminevim’e güvenerek sisteme dahil olduk, ancak teslimat zamanı gelince verilen sözler tutulmadı. Bizim gibi kimsenin mağdur olmasını istemiyoruz ve yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Fidan Ç. iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















