Eminevim'de Araç Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İlgisizlik


Eminevim'e kayıt olduğuma pişman oldum. Firmanın bitmek bilmeyen prosedürleri ve işlemlerin yavaşlığı ayrı birer sorun. Teslimat ayı geldiğinde araç bilgisi gönderiyorsunuz, 3-5 gün bekliyorsunuz; iptal olursa tekrar evrak imzalamak gerekiyor ve süreç yeniden başlıyor, yine 3-5 gün bekliyorsunuz. Bu arada satıcıyı da idare etmeye çalışıyorsunuz. Üye olalı 1 yıl oldu, hâlâ yeni prosedürler öğreniyorum. Özellikle teslimat kısmında ciddi bir yenilik yapılması gerekiyor. Satıcılar, paranın 5-6 saat sonra ya da bazı durumlarda ertesi gün hesaba geçmesi konusuna sıcak bakmıyor. Görüştüğüm araç sahiplerinin çoğu, Eminevim'in adını duyar duymaz olumsuz yaklaşıyor. Bu işi bu kadar zorlaştırmanın bir anlamı var mı? Araç bilgilerini göndereyim, hatta uygulamadan ben yükleyeyim (müşteri temsilcisinin inisiyatifine kalmasın), incelensin ve bir gün sonraya randevu verilsin. Bir daha bu sistemlere dahil olmam. Üye No: 1983394.



Eminevim'e katılım sağladım ve araç için peşinat verdim. Bana verilen teslimat tarihi Nisan'ın 20 ile 30'u arasını bekledim. Bu süreçte en az beş kez temsilci ve iki kez şube müdürü değişti. Süreç, takipsizlik ve iş bilmezlik yüzünden aksamaya uğradı ve ödeme tarihi Mayıs'ın 20 ile 30'u arasına kayd...

Eminevim firmasından araç alımı için 750.000 TL tutarında sözleşme yaptım ve ödemelerime başladım. Zaten araç almadan önce paranın yarısını ödedim. Araç almak istediğimde önce satış alıp sonra ödeme yaptıkları için kimse araç satmaya yanaşmıyor, hafi aracı buldum. Araç bilgilerini 1 hafta önceden ve...
Yorumlar