Eminotomotiv Ödeme Gecikmesi ve Rahatsız Edici Müşteri Aramaları

Eminevim ile yaptığım araç organizasyonunda, 2025 yılı eylül ayında yapılması taahhüt edilen ödemem ancak kasım ayında, yaklaşık iki ay gecikmeyle tarafıma ödendi. Bu gecikme nedeniyle, enflasyon karşısında ciddi zarara uğradım. Ödeme zamanında yapılmadığı için alım gücüm düştü ve mağdur oldum.

Bu süreçte durumu defalarca dilekçe ve şikayetle bildirmeme rağmen, hiçbir şekilde muhatap bulamadım, aramalarıma ve şikayetlerime geri dönüş yapılmadı. Sorun yaşadığım dönemde benimle ilgilenmeyen Eminevim, iş bittikten sonra ise son 20 gündür farklı GSM numaralarından günde en az birkaç kez beni arayarak “müşteri memnuniyeti” adı altında bardak, kupa gibi küçük hediyeler teklif ederek rahatsız etmeye başladı. Yaşadığım mağduriyet görmezden gelinirken, bu şekilde ısrarlı aramalarla taciz edilmemi kabul etmiyorum.

Benim öncelikli talebim bu gereksiz ve rahatsız edici aramaların derhal ve kalıcı olarak durdurulmasıdır. Ayrıca bu şikayetimi, Eminevim’in müşterisi sorun yaşarken ilgilenmeyip, sonrasında göstermelik memnuniyet aramalarıyla yaklaşan anlayışının diğer insanların da görmesi için paylaşıyorum. Bu yaşadığım süreci, firmanın gerçek yüzünün ve çalışma mantığının daha iyi anlaşılması için her platformda anlatacağımı ve paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.