Eminotomotiv Finansman Tutarı Düşürülürken Organizasyon Ücreti Oranında Azaltılmıyor

Eminevim ile 29.07.2026 tarihinde 3.206.558 numaralı sözleşme kapsamında 1.200.000 TL finansman tutarı üzerinden araç tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşmede finansman tutarı için 84.000 TL organizasyon ücreti belirlenmiş durumda ve bu tutar finansman bedelinin %7’sine karşılık geliyor. Mevcut malı durumum nedeniyle finansman tutarının 800.000 TL’ye düşürülmesini talep ettiğimde, bu konuda prensipte olumlu yaklaşılırken organizasyon ücretinde aynı oranda bir güncelleme yapılmayacağının sözlü olarak ifade edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum.

Finansman tutarının 800.000 TL’ye düşürülmesi halinde yine %7 oranı esas alındığında organizasyon ücretinin 56.000 TL olması gerektiğini, bugüne kadar organizasyon ücreti kapsamında 52.500 TL ödeme yaptığımı, bu tutarın mahsup edilmesiyle geriye 3.500 TL kalacağını hesaplıyorum. Finansman tutarı 400.000 TL azalırken organizasyon ücretinin yeni finansman tutarı üzerinden yeniden düzenlenmemesi durumunda hakkaniyete aykırı bir durum ortaya çıkmaktadır. Ayrıca Kasım 2026 itibarıyla normal tasarruf taksiti ödemelerine başlamam öngörüldüğü için, taksit ödemeleri başlamadan önce sözleşme tutarının, organizasyon ücretinin ve ödeme planının net ve adil bir şekilde belirlenmesini istiyorum.

Bu kapsamda finansman tutarımın 1.200.000 TL’den 800.000 TL’ye düşürülmesini, organizasyon ücretimin aynı %7 oranı esas alınarak 56.000 TL olarak yeniden hesaplanmasını, ödediğim 52.500 TL’nin mahsup edilerek kalan ücretin 3.500 TL olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Eğer bu hesaplama şirket politikaları veya sözleşme hükümleri gereği aynen kabul edilmeyecekse, müşteri memnuniyeti ve hakkaniyet çerçevesinde organizasyon ücretinde indirim yapılarak kalan tutarın makul bir seviyeye çekilmesini bekliyorum.

Ayrıca başvurumun sadece sözlü olarak değerlendirilmesiyle yetinilmeyip, organizasyon ücretinin hangi hesaplama yöntemiyle belirlendiğinin, finansman tutarı düşürüldüğünde neden yeniden hesaplanıp hesaplanamayacağının ve talebimin reddedilmesi halinde dayanak alınan sözleşme hükümlerinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Güncellenmiş sözleşme, organizasyon ücreti hesabı ve ödeme planının yazılı olarak tarafıma iletilmesini ve talebimin kabul edilmemesi durumunda gerekçeli ve yazılı bir yanıt verilmesini talep ederim.

Bu başvurum sözleşme tutarının güncellenmesi ve organizasyon ücretinin yeniden değerlendirilmesine yöneliktir, cayma veya fesih talebi niteliğinde olmayıp sözleşmeden ve ilgili mevzuattan doğan diğer haklarım saklıdır.