Eminevim’in Yanıltıcı Teklifi Ve Zorla Ödeme Şartı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

2024 yılının 5. Ya da 6. Ayında Eminevim’e başvuru yaptım. İlk süreçte benimle ilgilenen temsilci oldukça ilgiliydi, sözleşme hazırlandı, imzalar atıldı ve başlangıçta her şey sorunsuz ilerliyordu. Sisteme ilk girişte 85 bin tl teminat ve ardından 5–6 ay kadar taksit ödemesi yaptım. İlk sözleşmemde Joker sistemindeydim, para çıktığında ister ev ister araba alma hakkım olacaktı.

Daha sonra kendi temsilcim sağlık sorunları nedeniyle izne ayrıldı. Bu dönemde Eminevim’den başka bir kişi beni arayarak mevcut üyeliğimin tutarını 1,5 milyona çıkarmayı teklif etti. Bana anlattıkları ilk başta mantıklı geldi, cebimden ekstra bir para çıkmayacağını, mevcut taksitlerimle bunun karşılanacağını söylediler. Ancak sonradan anladım ki anlatılanların hiçbiri gerçeği yansıtmıyormuş, taksitleri yine teminat gibi almışlar ve bugün baktığımda sistemde ev üzerinden ilerlediğimi söylüyorlar.

Yaklaşık 2–3 senedir bu sistemin içinde resmen kilitlenmiş durumdayım, toplamda 300 bin tl’nin üzerinde ödeme yapmış bulunuyorum. Sistemi devretmek istediğimde de sürekli bir bahane üretiliyor, işlem yapmaktan kaçınıyorlar. Elimde sadece ilk imzaladığım sözleşmeye ait evraklar var, daha sonra bahsettikleri değişikliklere dair bana verilmiş herhangi bir sözleşme yok.

Manisa’daki şube zaten ilgilenmiyor, kendi temsilcim dahil kimse doğru düzgün yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydımı aldılar, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen para yatırmaya mecbur bırakılıyorum; yatırmazsam bugüne kadar ödediğim paraların yanacağını söylüyorlar.

Ben bu süreçte kandırıldığımı düşünüyorum ve Eminevim’in beni yanlış ve eksik bilgilendirmesi sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini, sisteme ödediğim tüm paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.