to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’in Rehin Kaldırma Muvafakatnamesi Gecikmesi Kasko Ödemesini Engelliyor
Nisan 2024’te Eminevim’in peşinatlı, bir yıl sonra ödemeli araç finansman kampanyasına katıldım ve Eylül 2025’te 400 bin TL’lik aracımı teslim aldım. Aracımın kaskosu Türkiye Katılım Sigorta üzerindendi.
4 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da trafik kazası geçirdim. Kaskom devreye girdi, hasar dosyam açıldı ve şirketin istediği tüm evrakları teslim ettim. Son aşamada yalnızca Eminevim’in vermesi gereken, aracın üzerinde bulunan rehinin kaldırılmasına ilişkin muvafakatname kaldığı söylendi.
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Eminevim şubesine başvurarak bu muvafakatnameyi talep ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen muvafakatnamenin halen müdürlükte imza aşamasında olduğu, ne zaman çıkacağına dair hiçbir bilgi verilemeyeceği söyleniyor. Bu belgenin verilmemesi nedeniyle kaskodan almam gereken ödemeyi alamıyorum, ödememe göre alacağım aracı da satın alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Eminevim’in, aracın üzerindeki rehinin kaldırılmasına ilişkin gerekli muvafakatnameyi bir an önce düzenleyip ilgili sigorta şirketine iletmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Süleyman U. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Aynı sorun benim için devam ediyor rezil bir sistem paramız ile rezil oluyoruz