Eminevim'den Taşıt Ödemesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Eminevim’in tasarruf finansman sistemi üzerinden 15 aylık taşıt ödemesine başvurdum. 29 Nisan tarihinde almam gereken ödememin, 23 Nisan günü tarafıma verildiği söylenen bir bilgi gerekçe gösterilerek yapılmayacağı ifade edildi. Gerekçe olarak da senetlerle ilgili bir problem olduğu ve benden alınması gereken imzaların alınmadığı söylendi.
Şubeye imza için gittiğimde, ödememin yetişmeyeceği söylendi ve bununla ilgili daha önce beni aradıklarına dair sistemlerinde kayıt açıldığını belirttiler. Ancak telefon kayıtlarımı kontrol ettiğimde Eminevim tarafından hiçbir arama yapılmadığını açıkça görmekteyim.
Şu anda ne şubeye ne de merkeze telefonla ulaşamıyorum, hiçbir numaradan cevap alamıyor ve kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Gaziantep Kırkayak şubesine bağlıyım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, hak etmiş olduğum ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Zeynep Ç. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.















