Eminevim'den İptal Sonrası Taksit İadesinin Gecikmesi
Eminevim’de araç için girdiğim tasarruf organizasyonunda dosya ücretini peşin ödedim, bunun yanında yaklaşık 160 bin tl civarında da taksit yatırdım. Daha sonra üyelik iptali gerçekleştirildi ve tarafıma iade sürecinin 1 ile 6 ay arasında olacağı söylendi.
Normal bir vatandaş olarak, dosya ücretini peşin ödemişken bu kadar yüksek tutardaki taksitlerimin iadesinin de bu kadar uzun bir süreye yayılmasını kabul edemiyorum. Koca bir firmanın, hak ettiğim iade tutarını neden hemen ödemediğini ve bu parayı neden aylarca kendi bünyesinde tuttuğunu anlamıyorum.
Yatırdığım taksit toplamının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Paramın uzun süre firma tarafından kullanılmasını istemiyor, sözleşmemin iptali sonrası iade sürecimin makul ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Ali K. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, [email protected] mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















