to read complaints and reviews, or file yours.3 Ağustos tarihinde Eminevim Isparta şubesine giderek araç finansmanı için başvuruda bulundum ve ön kayıt adı altında 85....000 TL ödeme yaptım. Daha sonra süreç içerisinde yaşanan gelişmeler ve değişen koşullar nedeniyle sistemden caymak istediğimi şubeye bildirdim. 17 Eylül tarihinde resmi olarak ca
Eminevim’in taşıt sistemi için kayıt olurken 10.000 TL ödeme yaptım. Ardından yasal sürem dolmadan, 21 Eylül tarihinde s...özleşmeden cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Cayma talebim kabul edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Müşteri temsilcileri
Eminevim Ümraniye Şubesi’ndeki taşıt finansmanı sözleşmemden Haziran ayında ayrılma işlemim yapıldı. Sözleşmeden ayrılır...ken tarafıma 100.000 TL geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcim M*** Bey, ödemenin Ağustos ayı başında yapılacağını söyledi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir
"Ücret iadesi yatırdılar. Bu konu ile ilgilenen Elif hanıma da ayrıca teşekkür ederim 🌸"
Eminevim Ağrı Merkez şubesi üyesiyim. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen sist...emde 5.000 TL param içeride görünmektedir. Bu tutarın iadesi için müşteri h
24.04.2026 tarihinde Eminevim Antalya Kepez şubesine araç alımı için başvuru yapmak üzere gittim. Başlatacağım iki başvu...ru için benden kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ön ödeme istediler ve bu ödemeyi banka yoluyla gerçekleştirdim. Görüşme sırasında başvurumu iptal ettiğim takdirde öde
Bolu Merkez Eminevim şubesinden evime araç için başvurdum. Kayıt sırasında benden 1 aylık taksit ödemesi ve kapora alınd...ı, toplamda 70 bin tl ödeme yaptım. Daha sonra sistemi iptal ettirmek istedim ve iptal talebimi ilettim. 3 Ağustos’ta iptal işlemiyle ilgili tarafıma SMS de geldi ancak ben iptal t
İstanbul Esenler Eminevim şubeniz üzerinden araç almak için sisteme kayıt oldum. Ödemeler ağır geldiği için cayma hakkım...ı kullanarak sistemi iptal etmek zorunda kaldım. Esenler şubesinden A***** bey ile iletişime geçtiğimde, Ankara’da yaşadığım için beni Keçiören şubesine yönlendirdi. Keçiören şubes
29.08.2026 Cumartesi günü Bağcılar şubesinden, yanlışlıkla Eminevim Tasarruf Finansmanı A.Ş.’nin aktif olmayan hesabına ...33.000 TL tutarında bir havale gerçekleştirdim. Yapı Kredi Bankası’na ait dekontta para transferinin 33.000 TL olarak tamamlandığı ve alıcı olarak Eminevim Tasarruf Finansmanı Anon
Eminevim Gaziantep Kırkayak şubesine 17.08.2026 tarihinde başvuru yaparak sözleşme imzaladım. Ertesi gün, yani 18.08.202...6 tarihinde taksitleri ödemekte zorlanacağımı düşündüğüm için cayma talebinde bulundum. Başvuru sırasında kredi kartımdan 35.000 TL organizasyon ücreti çekildi. Cayma için sözleşm
Eminevim Konya Nalçacı şubesindeki araç tasarruf planımdan 26.06.2026 tarihinde resmi olarak çıkış/fesih dilekçesi verer...ek ayrıldım. Aradan 62 gün geçmesine rağmen tarafıma yapılması gereken 21.250 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Fesih dilekçemde tüm banka bilgilerimi eksiksiz olarak
"Bu saat itibari ile iade işlemi yapıldı"
"Müşteri memnuniyeti birimi arayarak ödeme tarihi konusunda bilgi verdi, teşekkür ediyorum."
Eminevim Samsun Atakum şubesinde bulunan sistemden yaklaşık iki ay önce, 20 Haziran civarında ayrılma talebinde bulundum.... Sisteme girerken verdiğim peşinat ve ödediğim taksitler dahil toplam 481.000 TL ödemem bulunmaktadır. Ayrılırken bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Şube ile yaptığım g
İzmir Çiğli Eminevim şubesinde araba alımı için yaptığımız sözleşmede, Ocak ayı dahil 5. Ayda araç teslimi yapılabilecek... şekilde bir plana dahil edildik. Sözleşme yapılmadan önce defalarca kefil gerekip gerekmediğini sorduk ve özellikle kefil istenmeyeceği bilgisi verildi. Bu bilgiyi veren, o dönemd
"Müşteri memnuniyeti ekibi sorunu çözdü"
Bilgi aldım ve bir sözleşme oluşturdum, bende kapora mahiyetinde 4.000 TL para aldılar; eğer 15 gün içinde cayarsam iade... alacağımı söylediler. Ben eşimle konuşup durumu sonraki aylarda tekrar gözden geçirmeye karar verip cayma hakkımı kullanmaya karar verdim. Şubeye çağırdılar, benden iade dilekçesi
Eminevim ile 27.10.2025 tarihinde imzaladığım 2.464.955 numaralı Tasarruf Finansman Sözleşmesi’ni 11.05.2026 tarihinde f...eshettim. Fesih işlemi için Isparta Şubesindeki satış sorumlusu B**** P***** Bey’e ulaştım. Dilekçemi İzmir Torbalı Şubesine teslim edebileceğimi söyledi. Bu yönlendirme üzerine d
Eminevim Pendik şubesinde mart ayında teslim tarihi olan, toplam bedeli 1.000.000 TL olan bir sisteme 2025 Haziran tesli...matlı olarak yazıldım. 9 ay boyunca taksitlerimi günü gününe ödedim. Daha sonra maddi imkânlarım doğrultusunda sistemi iptal etmek istediğimi belirttim, işlemlerin başlatıldığını v
Eminevim Gaziantep Karataş şubesine 01.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ertesi gün olan 02.07.2026 tarihinde cayma hakk...ımı kullanarak sözleşmeden vazgeçtim ve şubede dilekçe doldurdum. Bu işlem sırasında bana organizasyon ücretimin 14 gün içerisinde kartıma iade edileceği açıkça söylendi. Toplam 5
Eminevim Kayseri Meydan şubesinden araç organizasyonu kapsamında araç finansmanı aldım. Taksitlerimi toplu bir şekilde k...apatmak için 17.06.2026 tarihinde 124.740 TL’lik ödeme yaptım. Ancak havale sırasında açıklama kısmına üyelik numarası (2383518) yazılmadığı için bu tutar havuz hesaba düştü. Bunun
Eminevim Şanlıurfa şubesinde 06.02.2026 tarihinde giriş yaptım, 3 ay ödeme yaptım, toplam 100.000 TL tutarında iadesi iç...in dilekçe verdim. Ancak iş değişikliği ve düşük maaş nedeniyle hem icra ödemelerimi hem de taksitleri aynı anda karşılayamayacağım için sisteme devam edemiyorum ve ödediğim ücreti
Eminevim’in Cebeci şubesindeki tasarruf planım kapsamında 03.06.2026 tarihinde 33.500 TL tutarında fazladan ödeme yaptım.... Bu ödemenin yanlış hesaba gittiğini fark eder etmez şubeye gittim, birlikte dilekçe yazdık ve dekontu mail ile gönderdim. O günden beri, yani 3 Haziran’dan bu yana bu yanlış ödem
Eminevim’e 2025 Kasım ayında araç için 5. Ayda orta vadeli peşinatlı teslimatlı bir tasarruf planına kayıt oldum. Toplam...da 80.000 TL ödemeyi banka havalesiyle, yaklaşık 4 ay boyunca her ay 20.000 TL olacak şekilde sisteme yatırdım. Daha sonra sistemden ayrılmak istediğim için 28 Nisan 2026 tarihind
Eminevim’in konut peşinatlı tasarruf planına katıldım ancak daha sonra özel sebeplerim nedeniyle cayma hakkımı kullanara...k sistemden ayrıldım. Sisteme girerken cayma durumunda organizasyon ücretinin alınmayacağı, ödemelerimin ise iade edileceği bilgisini almıştım. Komisyon ücreti hariç toplam 326.250
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
