Eminevim'de Çekiliş Kazandım Ama Ödeme Krizi Yaşıyorum

Eminevim üyelik numaram 1.971.182. İsmim Hasan K***** kılınç.
12.08.2024 tarihinde 42.500 TL ödeyerek 500.000 TL ödemeli çekilişli finansmana üye oldum ve 20.09.2024 tarihinden itibaren taksitlerimi ödemekteyim. 25.09.2024 tarihinde noter huzurunda yapılan ilk çekilişte kazanan kişi oldum. Temsilcim Tokat Eminevim şubesinde çalışan k****** kalaycıyı arayıp çekişin kendime çıktığını söylediğimde tarafıma ödenmesi gereken ücretin BDDK kararı ile üye olduğum tarihten itibaren 5 ay sonra ödeneceğini söyledi. Bana bu bilgiyi daha önce vermemişti. Üye olmaya karar verdiğimde yaptığımız görüşmelerde "çekiliş çıkarsa hemen veririz" gibi cümleler kuruyordu. Bende yasal mevzuattır diye konuyu çok uzatmadım ve ocak ayını beklemeye devam ettim. Mobil uygulamanızda ise Planlanan teslimat tarihi 20.01.2025 yazıyor. Bende mobil uygulamanızda belirtilen tarihi göz önüne alarak Opel bayisi ile görüşüp 100.000 TL kapora vererek kendime araç aldım. 14.01.2025 tarihinde ise aracın proforma faturası çıktı. Eminevim temsilcisi k****** k****** ile görüştüğümde ocak ayında değil şubat 25-28 arası parayı vereceklerini söyledi. Kendisi bu bilgiyi da daha önce vermedi. Bizde mobil uygulamadı ki yazan tarihe göre hareket ettik. Kendisi tarafından kullanılan hat şirket politikaları gereği kayıt altına alınıyorsa lütfen dinleyin. Kayıt olma aşamasında tek amaç eksik bilgi vererek sisteme bir an önce üye olmaya teşvik etmek. Eşim hamile ve eski arabamızı ocak ayında alacağımız yeni arabaya güvenerek erkenden satmak zorunda kaldık. Şu an kendisini hastaneye götürebileceğim bir araba bile yok. Temsilcimizi aradığımızda asla telefonlara bakmıyor. Çok uzun uğraşlar sonucunda ulaşmaya çalışıyoruz. Ben ocak ayında araba alacağımı düşündüm ve şubat ayına sarkarsa alacağım araca zam gelebilir veya kaporamı araç bayisi yakabilir. Çekişin bana çıkmasının pek anlamı kalmadı. İlk önce söylenmeyen BDDK kararı, sonrasında ise teslimat tarihinde 45 günlük gecikme. Çekilişin yapıldığı tarih belli. Neden şubat ayında teslim edilecekse teslimat tarihi 20.01.2025 yazıyor. O zaman planlanan teslimat şubat ayı olarak yazsa idi. Bir de sisteminizi överek 2 kişinin sisteme dahil olmasını sağladım. Bir arkadaşım 1.000.000 TL diğeri 750.000 ile sisteme katıldı. Kendilerini k****** kalaycıya yönlendirdiğim için çok pişman oldum. Proforma fatura ve gerekli ekran görüntülerini ekliyorum. Lütfen personelinizden kaynaklanan mağduriyetimi giderin.