to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Teslimat Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Eminevim'in beni nasıl mağdur ettiğini anlatacağım. Mayıs ayının 20-30'u arasında, 1 milyonluk araba teslimatı için başvurdum. Bir araba gösterdim, bana ayın 27'sinde paramın hesabıma yatacağı söylendi. Sonra arabada kusur gördüm ve vazgeçtim, başka bir araba için bilgi verdim. Askıda olan bir param var, bana sadece bu arabanın onayı gerekecek dendi. Üç iş günü yasal hakları olduğunu söylediler. Ne yaptıysam da bu yasal haklarını kullanıp bana üçüncü gün onay verdiler ve bu gün cuma gününe denk geldi. Araba onayından sonra para teslimatı günü verilecekti. Para teslimatı için de iki iş günü yasal hakları olduğunu söylediler. Benim korkum, cuma günü araba onayının çıkmasıydı çünkü bu durumda para teslimatı önümüzdeki haftaya sarkacaktı. Bilgileri salı günü göndermiştim. Bunu bile bile cuma günü onay verdiler. Temsilcimden acil durumum olduğunu belirterek mailler atmama rağmen cevap alamadım. Bugün araba onayı geldi fakat para teslimatı için bayramdan sonraki ilk iş günü olan ayın 10'una gün verdiler. Eminevim'in tutumunu görün.
Bu şikayetlerime rağmen geri dönüş olmadı ve resmen dalga geçiliyor izlenimi aldım. Keyfi davranışları herkesin görmesini istiyorum. Talebimin dikkate alınmadığı ve tamamen keyfi davrandıklarını bile bile askıda olan ve önceden onaylanıp sadece araba değişikliği yaptığım durumun gereksiz yere gecikmesini ve de sadece genel merkez dışında kimsenin bilmediği kendi kararları olan haziran başından bayram tatili bitmesine kadar olan izinlerinden dolayı param bayramdan sonra tahsil edileceğini yazışma görüntülerini paylaşacağım.
Veysel V. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bu saatten sonra geri dönüşünüz hiçbir anlamı yok. Paramı mayıs ayında almam gerekirken saçma sapan kimsenin bilmediği kurallarınızdan gecikmeli aldım. Verilebilecek bir cevabiniz yok yazıyı ne zaman yazdım ne zaman cevap verdiğinize bakip utanmalisiniz.
