Eminevim Satıcıya Ödeme Yapmıyor
1388802 üye numarası ile 34 ay önce Eminevim'e katıldım. Aradan geçen sürede ödemelerimi düzenli yaparak. Konut üyeliğimi, araç olarak değiştirdim. 34 ayın sonunda teslimat günüm geldi ve Eminevim'e tarafından verilen tüm onaylar doğrultusunda 05/10/2013 tarihine teslimat ve satış devir (aracınızı alabilirsiniz) onayı verildi. Satış işlemi sonrası Eminevim satıcıya ödeme yapmadı ve satışta sorun var dediler. Satıcı ile beni karşı karşıya getirdiler. Eminevim çalışanları e*** u***, temsilci u*** u*** ve genel merkez çalışanı i**** d*** sözleşmede yer almayan, eksik ya da yanlış, arkasını dolduramadığı bahaneler üreterek beni ciddi anlamda mağdur ettiler. Ortada yarım kalmış bir devir işlemi var. Ben müşteri olarak bu şirkete 34 ay boyunca ödeme yaptım ve yaptığım ödemeler karşısında herhangi bir hizmet alamadım. Bu anlattıklarıma ek daha bir çok sorun yaşadım fakat buradan yazamıyorum çünkü sığmıyor. Yukarıda yazılı mağduriyet ve yaşadığım olumsuz gelişmeler ile ilgili bir sonraki mailimi m****m*** ç***, n*** s*** k** başta olmak üzere ulaştırabildiğim üst düzey yöneticilerinize BDDK ve CİMER'e, ilçe Hakem Heyeti'ne, çözüme kavuşmaz ise sosyal medyada paylaşım yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Konu ile ilgili emin evime attığım maillerin hiçbirine geri dönüş yapamadılar!
Fatih K. iyi günler, başvurunuz Emin Üstün Holding Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














