to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Sancaktepe şubesinden 2021 model Dacia Dokker marka aracımı aldım. Ancak aracın hak mahrumiyeti rehini 3 gündür kaldırmıyorlar. Plakam 34 EHZ 060. Bu süreçte defalarca şube yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sürekli farklı bahaneler öne sürülerek hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Aynı sorunu aracı alırken de yaşamıştım; teslimat süresi 3 ay gecikmiş, aracı zorla almak zorunda kalmıştım.
Şimdi ise rehin işleminin uzaması nedeniyle aracı satın alan kişinin otel masraflarını karşılamak zorunda kaldım ve toplamda 8.000 TL maddi zarara uğradım. Eminevim, rehin kaldırma işlemi için söz vermesine rağmen sözünde durmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Rehin işleminin acilen tamamlanmasını ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Serhat G. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum
Eminevim aracılığı ile araç aldım. 2025 Şubat ayında taksitlerim bitti. Rehin kaldırma talebinde bulundum. Müşteri temsilcime defalarca hatırlattım. Genel merkezle görüştüm sürekli 5 iş günü içerisinde kalkar denilip duruldu. Rehin kaldırma ücretini de ödedim. Hala aracımın üzerindeki rehin kaldırıl...
Eminevim müşterilerini teslimat sürecinde mağdur etmeye süründürmeye devam ediyor. Araç almak için gittiğim şehirde 6 saat rehin kaldım. İşlemlerim (noter plaka vb.) 12.00 de bitti. Sıra Emin evimin para teslimatına geldiğinde parayı saat 17.30 göndeririz dediler. Araç satın aldığım kişi beni beş sa...
Eminevim'den araç aldım. 15 Mayıs 2025'te son ödememi yaptım. 26 Mayıs 2025'te bana söylenen rehin kaldırma ücretini ödedim. Beş iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak rehin kaldırılmadı. Her yeri aradım, işlemin yapılacağı belirtildi. Son olarak 23 Haziran 2025'te şubeye gittim. 40 TL...
Aracımın üzerindeki rehini kaldırıp satış yapmak için 21.07.2025 tarihinde Eminevim'e olan borcumu ve 350₺ ipotek kaldırma ücretini yatırarak başvuruda bulundum. Bugün itibariyle tam 8 gün geçti. Araç satışının zor olduğu bir dönemde müşteri bulmuşken, aracın satışını gerçekleştiremedim. Alıcı, yaşa...
Yorumlar