to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Karabükte Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet Yaşadım
Eminevim Karabük şubesinden yaklaşık 1 ay önce konut finansmanı için artan taksitli çekilişsiz sisteme dahil oldum. Katılım ücreti olarak 255.000 TL ödedim ve ilk taksitimi de yatırdım. Bize, ağustos ayına özel kampanya kapsamında 34 kişilik bir gruba alınacağımız ve ilk taksitten sonraki 4 ay çekiliş olmayacağı bilgisinin verilmedi. Arayıp sorduğumda söylemiş olmam gerekirdi. Duymamışsınız diye cevap verdi. Oysa eşimle iki saat boyunca dinledik ancak bunu söylemedi. İlk çekiliş zamanı geldiğinde daha sonra 120 kişilik bir gruba dahil edildiğimizi öğrendim.
Karabük bayisinde müşteri temsilcisi V***** Bey’in yanıltıcı ve eksik bilgilendirme yaptı. Görüşmeler sırasında verilen bilgilerin müşteri temsilcisinin notlarında da yazılı olarak yer aldığını belirtmek isterim. Benimle benzer durumda olan başka mağdurların da olduğunu, şikayet sitelerinde gördüm.
Eminevim’den beklentim, grubumuzun kampanyada belirtildiği şekilde düzeltilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Hüsamettin S. bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Onlardan da teyit ettiniz mi? Ben de bu ay çekilişe katılmadım yeni öğrendim bana da söylemediler imza atarken şaka gibi. Ayrılacak misiniz peki