Eminevim - Emin Oto Kapora İademizi Yapmıyor

Eminevim Emin Oto aracılığı ile araç alma başvurusu yaparak 8.000 TL kapora gönderdik. 14 gün içince cayma hakkımızı kullanarak bu başvurumuzdan vazgeçtiğimizi kaparoyu iade etmeleri için dilekçe yazıp teslim ettik. 14 gün içinde paranın hesaba edileceğini bildirdiler. Bugün 10. Gün oldu. Süreçle ilgili bilgi almak için aradık. Fakat yazılı başvurumuz ve onayımız olmasına rağmen, sözlü onayımız olmadığı gibi saçma bir nedenin altına sığınarak sürecin tekrar başlatıldığı bilgisi tarafımıza iletildi. Süreç ile ilgili mağduriyetimizin ivedi olarak giderilmesini talep ediyoruz.
Sultan K. iyi günler, başvurunuz Emin Üstün Holding Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
İvedi olarak iademizi talep ediyoruz.













Merhaba iadeniz yapıldı mi