Eminevim Çukurova Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Yaklaşım

25.09.2025 tarihinde Eminevim'in Adana Çukurova Turgut Özal Şubesi'nde 750.000 TL finansman başvurusu yaptım. 52.500 TL katılım ücretini aynı gün, ilk taksit olan 40.000 TL'yi ise 28.09.2025 tarihinde yatırdım. Şubat teslim tarihi ile anlaştık. Fakat sonrasında temsilcimiz E**** E****'in hatası nedeniyle başvurumuz onaylanmadı (şube müdürü ve kendisi de hatayı kabul etti) ve teslimat Mart ayına ertelendi. Bu süreçte şube müdürü F**** B**** ve E**** E****, bizi 21.10.2025 tarihinden 27.10.2025 tarihine kadar oyalayarak işlemi düzelteceklerini söylediler. Fakat ısrarla aramam sonucunda, hatanın düzeltilemeyeceği belirtildi. Bunun üzerine Mart teslim tarihiyle yeni bir sözleşme yapıldı. Yatırmış olduğum taksitin bu hesaba aktarılacağı ve Mart ayında teslim olacağı temsilcimiz tarafından söylendi; hatta burada üç defa teyit aldık Mart ayında teslim edileceğine dair. 27.10.2025 tarihinden 4.11.2025 tarihine kadar yine oyalandık, bekletildik ve ısrarlarım sonucu Mart tesliminin de yapılamayacağı söylendi. Sonrasında şikayetimizi şube müdürü F**** B****'ya bildirdik. Onun söylediği ise "Haklısınız ama yapacağımız bir şey yok, paranızı iade edebilirim, alın gidin." oldu. Her türlü hukuki şikayette bulunacağımı söylediğimde ise "İstediğiniz yere başvurun" şeklinde alaycı bir cevap verdi. Eminevim Çukurova Şubesi'ne yatırdığım toplam 92.500 TL, 1 ay 10 gündür onların kullanımında. Bu aradaki maddi kaybımın bedelini ve harcadığım zamanın karşılanmasını istiyorum.
Olayda geçen teslim tarihleri, taksitlerim ve ekran görüntüleri ektedir.