to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’de Geciken Ödeme Yüzünden Mağduriyet Yaşadım
Eminevim Ankara Keçiören şubesi aracılığıyla aracımı sattım. Satış işlemi sırasında bana ödemenin aynı gün yapılacağı söylendi. Ancak, banka transferinde isim yanlış iletildiği için ödeme gerçekleşmedi ve cuma günü yapılması gereken ödeme son dakikaya bırakıldığı için pazartesi gününe ertelendi. Arabamı teslim ettim, alıcı aracı aldı ve gitti fakat ben paramı 3 gün sonra almak zorunda kaldım.
Bu süreçte Eminevim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir hata olmadığını iddia ettiler. Ancak ben mağdur oldum, çünkü 484.000 TL’lik ödememi zamanında alamadığım için yeni bir araç almak adına başka yerden borç almak zorunda kaldım.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Eminevim’in bu konuda daha dikkatli olmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Cansu B. hanım iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Eminevim genel merkezden Gökhan beye ilgisi için teşekkür ederim
