to read complaints and reviews, or file yours.E-İmzalı Resmi Evrakların Kabul Edilmemesi Ve Saygısız Yaklaşım
12 Kasım 2025 tarihinde Ankara Sıhhiye Şubesi’nde Eminevim araç finansmanı kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Devlet kurumunda memur olarak çalışıyorum ve teslimat işlemleri için benden maaş bordrosu ile kefil evrakları istendi. E-imzalı ve müdürüm tarafından da e-imzalı olarak onaylanmış maaş bordrosunu sunmama rağmen, şube yetkilisi ıslak imza ve kaşe dışında hiçbir seçeneği kabul etmeyeceklerini, başka bir çözüm olamayacağını belirtti. Devletin en üst kurumundan alınan resmi evraka itibar edilmemesi beni hem mağdur etti hem de saygısızca bir tutum olarak hissettirdi.
Toplamda 100.000 TL’yi 3 taksit halinde ve 35.000 TL dosya masrafı olarak ödeme yaptım. Şube ile iletişim kurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eminevim’in, devlet kurumlarından alınan e-imzalı resmi evrakları kabul etmesini ve tarafıma yapılan bu saygısız yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Yazışmalar ekte bir gün sonra verdikleri cevap
Selim Ç. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
