Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Sürekli Değişen Kefil Talepleri Ve Çözüm Eksikliği

Araç Teslimatında Sürekli Değişen Kefil Talepleri Ve Çözüm Eksikliği
18 Eylül 23:47
1.392

Eminevim Uşak Merkez şubesinden araç teslimatı için başvuruda bulundum. Teslimat sürecinde, sürekli farklı kefil talepleriyle karşılaştım. Öncelikle çalışanımı (kardeşimi) kefil olarak gösterdiğimde, “Çalışanınız size kefil olamaz” denildi. Ertesi gün ise, “Kefiliniz sizde Eminevim’e üye olmadan çalışmaya başlamış, sorun yok, evraklarınız ve senetleriniz basılıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak hemen ertesi gün tekrar aranarak bu kez bir kefil daha istenildi.

Yaklaşık bir haftadır bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Organizasyon ücreti ve taksit ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve ödemelerim halen devam ediyor. Şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise sadece “Şikayetiniz alınmıştır, değerlendirmek üzere müşteri hizmetlerine ulaşmıştır” şeklinde bir dönüş aldım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Araç teslimatımın söz verildiği tarihte eksiksiz şekilde yapılmasını ve aynı mağduriyeti sahip olduğum diğer üç üyelikte de yaşamamak istiyorum. Teslimat sürecini gereksiz yere uzatmak için sürekli farklı gerekçelerle yeni taleplerde bulunulmamasını talep ediyorum.

24 Eylül 13:21 (Şikayetten 5 gün sonra)
Eda
24 Eylül 23:19

Daha dönüş olmadı bekliyorum yine diyorum kimse girmesin para vermemek için her türlü oyunu oynuyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşmeye Aykırı Kefil Şartı Nedeniyle Araç Teslimatım Engellendi

23 Nisan 11:20
8.718
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Araç Teslimatında 5 Ay Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

04 Eylül 16:35
1.480

15 Ayda Teslim Edilmeyen Araç Ve Sürekli Değişen Şartlar

23 Eylül 18:09
1.280
15 Ayda Teslim Edilmeyen Araç Ve Sürekli Değişen Şartlar

Kefil Evrakı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı

22 Ağustos 16:33
1.100
Kefil Evrakı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı
Benzer Şikayet Yaz