to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatı Sözleşmede Nisan Olmalı, Mayısa Ertelemeyi Kabul Etmiyorum
Eminevim ile Mart 2025’te araç tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşmede teslimat ayım Nisan olarak görünmesine rağmen, sistemde Nisan yazdığı halde bana teslimatın Mayıs ayında yapılacağı söyleniyor. Daha önce de sadece 1 günlük geç ödemen nedeniyle teslimatım 1 ay ötelendi, şimdi aynı şekilde bir 1 ay daha öteleme yapılmak isteniyor ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bugün Gaziantep Karataş şubesiyle ilgili olarak telefon üzerinden yaptığım görüşmede teslimatın Mayıs ayına kaldığı tarafıma iletildi. Sözleşme numaram 2177000’dir. Ben teslimatımın sözleşmede yazdığı gibi Nisan ayında gerçekleştirilmesini, ek bir öteleme yapılmamasını ve bu konuda mağduriyet yaşamamayı talep ediyorum.
Ayrıca Mayıs ayında askerde olacağım için noter işlemleri, satış, araç belirleme gibi hiçbir aşamada fiilen bulunamayacağım. Bu nedenle teslimatın Mayıs ayına ötelenmesi hem sözleşmeye hem de kişisel durumuma göre ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Teslimatımın sözleşme ayım olan Nisan’da yapılmasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin acilen sağlanmasını istiyorum.
Yusuf İ. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sözleşmede Nisan ayı teslimat belirtilmişti, ancak marka Mayıs ayına bir ay daha ertelenmesini istedi. Bu durum beni sözleşmeye ve kişisel planlarıma göre mağdur etti. Şu ana kadar marka geri dönüş yapmadı ve talebime olumlu bir yanıt almadım.
