Araç Tasarruf Sözleşmem Gayrimenkul Olarak Görüntüleniyor Ve Düzeltme İstiyorum
20.11.2024 tarihinde Eminevim tasarruf mevduatına 750.000 TL bedelle çekilişli araç sistemi için kayıt oldum. Daha sonra 27.03.2025 tarihinde fiyat yükseltmesi yaparak bu kez 1.250.000 TL bedelle yine araç için yeni bir üyelik oluşturuldu.
Ancak önceki sistemde araç olarak yapılan sözleşmem, yeni sistemde gayrimenkul olarak görünüyor. Bunu en başından beri şubedeki müşteri temsilcilerine ilettim, sözleşmemin araç olarak düzeltilmesini defalarca talep ettim. Bana “Sorun olmaz, ister ev ister araç alabilirsiniz.” şeklinde bilgi verildi, fakat özellikle teslimat aşamasında bu durumun tarafıma sıkıntı çıkarabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle, sisteme ve sözleşmeme araç sözleşmesi olarak gerekli düzeltmenin açık ve net biçimde işlenmesini, tüm kayıtlarımda aracık alımına yönelik bir tasarruf planı olduğunun gösterilmesini ve bu durumun yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi














