Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Verilen Referans İndirimi Sözü Yerine Getirilmedi

profile
Fırat
06 Eylül 2025 03:30
53.059
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Genel merkezden b** bey arayarak sorunum ile ilgilendi kendisine çok teşekkürler ederim.”

20.06.2025 tarihinde Eminevim Gaziantep Şahinbey şubesinden konut finansmanı için 2253535 üye numarasıyla sisteme dahil oldum. Kayıt sırasında, referans gösterirsem belirli bir miktarın borcumdan düşüleceği bilgisi tarafıma verildi ve bu konuda detaylı hesaplama yapıldı. Referans olarak A*** E*’i gösterdim ve referans kaydının sisteme işlendiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 190.000 TL organizasyon ücretini ve 18.750 TL ilk taksitimi peşin ödedim. Ayrıca bu zamana kadar toplamda 75.000 TL daha ödeme gerçekleştirdim.

Ancak yaklaşık iki ay sonra Eminevim’i aradığımda, eski temsilcimin işten ayrıldığını ve yeni temsilcinin böyle bir indirimin mümkün olmadığını, 2021 yılından beri bu uygulamanın kaldırıldığını söylediğini öğrendim. Görüşmelerimiz tamamen sözlü olduğu için elimde yazılı bir belge bulunmamakla birlikte, kayıt sırasında verilen bilgiye güvenerek hareket ettim.

Referans indiriminin tarafıma uygulanmasını ve aynı zamanda benden sonra sisteme dahil olacak kişilerin de bu konuda mağdur olmamaları için Eminevim’in açık ve net bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

Fırat
Fırat
16 Eylül 2025 16:22

Genel merkezden b** bey arayarak sorunum ile ilgilendi kendisine çok teşekkürler ederim.

17 Eylül 2025 17:29 (Şikayetten 11 gün sonra)

Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Eminevim Çekilişli Konut Finansmanında Güven Sorunu

profile
Oğuzhan
23 Eylül 2025 15:05
62.208
yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-eminevim-cekilisli-konut-finansmaninda-guven-sorunu-8.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-eminevim-cekilisli-konut-finansmaninda-guven-sorunu-7.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-eminevim-cekilisli-konut-finansmaninda-guven-sorunu-6.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-eminevim-cekilisli-konut-finansmaninda-guven-sorunu-5.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'den Tek Çekim Mağduriyeti Ve İade Talebim

profile
29 Eylül 2025 14:04
37.286
eminevimden-tek-cekim-magduriyeti-ve-iade-talebim-2.jpg
eminevimden-tek-cekim-magduriyeti-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz