Verilen Referans İndirimi Sözü Yerine Getirilmedi

20.06.2025 tarihinde Eminevim Gaziantep Şahinbey şubesinden konut finansmanı için 2253535 üye numarasıyla sisteme dahil oldum. Kayıt sırasında, referans gösterirsem belirli bir miktarın borcumdan düşüleceği bilgisi tarafıma verildi ve bu konuda detaylı hesaplama yapıldı. Referans olarak A*** E*’i gösterdim ve referans kaydının sisteme işlendiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 190.000 TL organizasyon ücretini ve 18.750 TL ilk taksitimi peşin ödedim. Ayrıca bu zamana kadar toplamda 75.000 TL daha ödeme gerçekleştirdim.

Ancak yaklaşık iki ay sonra Eminevim’i aradığımda, eski temsilcimin işten ayrıldığını ve yeni temsilcinin böyle bir indirimin mümkün olmadığını, 2021 yılından beri bu uygulamanın kaldırıldığını söylediğini öğrendim. Görüşmelerimiz tamamen sözlü olduğu için elimde yazılı bir belge bulunmamakla birlikte, kayıt sırasında verilen bilgiye güvenerek hareket ettim.

Referans indiriminin tarafıma uygulanmasını ve aynı zamanda benden sonra sisteme dahil olacak kişilerin de bu konuda mağdur olmamaları için Eminevim’in açık ve net bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.