to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'den Tek Çekim Mağduriyeti Ve İade Talebim
16.07.2025 tarihinde Kütahya Eminevim şubesinde 2.000.000 ₺ tutarında konut finansmanı işlemi başlattım. Organizasyon ücreti olarak 170.000 ₺ kredi kartımdan çekileceği ve bu tutarın İş Bankası’na 3+1 taksit şeklinde yansıtılacağı söylendi. Ancak, yapılmaması gereken şekilde tek çekim olarak işlem yapıldı. Sonrasında Eminevim’in İş Bankası ile anlaşması olmadığı ve taksitlendirmenin mümkün olmadığı belirtildi. Buna rağmen kartımdan tek çekim işlem yapıldı ve param alındı.
25.09.2025 kredi kartımın son ödeme günüydü, ödeme yapamadım ve bu durum beni maddi olarak zora soktu. Kartım faizleniyor ve banka ile sorun yaşama riskim var. İlk günden beri Eminevim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.
2312381 üye numarasıyla sadece Kütahya şubesinde yaşadığım bu ilk sorunun acilen çözülmesini, 170.000 ₺ organizasyon ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ömer Y. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Banada 14 günlük cayma hakkımı kullandırmadılar şube müdürü dilekçeyi kabul etmiyor yasal hakkını dahi kullandırmıyorlar