Teslimat Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları

Ben Eminevim finansman şirketinden kura çıktım. Süreçle ilgili bağlı olduğum Şanlıurfa şubesinden ne belgeler istendiğini sordum, teslimat bilgisi verileceğini söylediler. Sonra istenen belgeleri sürekli kabul etmeme ve sorun çıkarmalarına rağmen, en son benim talebimle evrakları yakın olduğum Niğde şubesine gönderdiler. Orada imzaladım, senetlerin onaylanma süreci geçti. Ekspertiz sürecine geldi, ne arayan var ne soran. 444 3646 numaralı genel merkezi aradım, bilgi veren yok. Ertesi gün tekrar aradım, size geri dönüş yapılacak dendi. Akşam aradılar, genel merkezden teslimat biriminden konuyu aktardım, onlar da sizi arayacaklar dediler. Şanlıurfa Eminevim şubesinden aradım, Niğde Eminevim şubesine bilgi verip geçmeniz gerekiyor dendi. Zaten genel merkeze de Niğde şubesine de bilgi verdiğimi aktardım, kapattım. Niğde şubesini aradım, Şanlıurfa şubesinin bize dilekçe ile bilgi vermesi gerekiyor dendi. Açıkçası ben bu süreçten iyice sıkıldım, kendim takip ediyorum. Kendi arıyorum ama sürekli geciktiriliyor, sürekli sıkıntı çıkartılıyor. Artık kasıtlı yapıldığını düşünüyorum.