Evraklarım Kayboldu Teslimat Sürecim Aksadı Muhatap Bulamıyorum
Eminevim’in konut finansmanı kapsamında Eryaman şubesiyle teslimat sürecindeyim. Temmuz ayında gerekli evrakları hem elden teslim ettim, hem mail attım hem de WhatsApp aracılığıyla gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen evrakların hala ellerine ulaşmadığını ve işleme alınmadığını belirtiyorlar. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, aradım ve mail attım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım.
Ayrıca bizimle ilgilenen N**** Hanım’ın işten ayrılması nedeniyle şu an karşımızda muhatap olabilecek kimse yok. Teslimat sürecim tamamen aksadı ve mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını, evraklarımın işleme alınmasını ve teslimat sürecimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Seren G. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















