Eminevim'de Şeffaf Bilgilendirme Ve Ulaşılabilir İletişim Eksikliği

Eminevim’de 2016257 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 7 aydır şube temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlarım açılmıyor, ge...

Eminevim ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili sorunlarım bir türlü çözüme kavuşmuyor. Daha önce de aynı firma ile problem yaşamıştım, şimdi tekrar benzer bir sorunla karşı karşıyayım ve bu kez yeni bir sözleşme imzalamak zorunda kaldım.
31 Ocak 2026 tarihinde, firmadan kaynaklandığı belirtilen bir problem nedeniyle tarafıma yeni bir sözleşme imzalatıldı. Ancak bu yeni sözleşmenin durumu hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili açıklama yapılmıyor. Firmadan kaynaklanan bu sorunun benim teslimat sürecimi olumsuz etkilemesinden endişe ediyorum.
S. B. Adına kayıtlı, 2085411 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, tarafıma 0545********06 numaralı telefonumdan en kısa sürede geri dönüş yapılarak yeni sözleşmenin durumu ve teslimat sürecim hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Eminevim’de 2016257 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 7 aydır şube temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlarım açılmıyor, ge...

Eminevim’in 2272309 numaralı üyesiyim. Teslimat tarihimle ilgili talebim konusunda 21 Ekim 2025 tarihinde hem Eminevim Genel Müdürlüğü’ne hem de müşteri memnuniyet merkezine e‑posta yoluyla ayrı ayrı başvuruda bulundum. Aynı gün 16444064 numaralı “Başvurunuz alınmıştır, inceleme sonucu tarafınıza dö...

2283435 numaralı sözleşmem kapsamında Eminevim sistemine 600.000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen, bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat günümüz ileri bir tarihe alınmış durumda. Bu değişiklikle ilgili ne Sincan şubesinden ne de genel merkezden zamanında ve açık bir bilgilendirme almadık. ...

Yorumlar