to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'de Şeffaf Bilgilendirme Ve Ulaşılabilir İletişim Eksikliği
Eminevim’de 2016257 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 7 aydır şube temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlarım açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor.
Teslimat tarihiyle ilgili bana eksik ve yanlış bilgi verildi, sonrasında taksitlerimde artış oldu ancak bu konuda da net bir açıklama alamıyorum. Ne teslimat tarihim ne de taksit artışıyla ilgili doğru ve açık bir bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşıp durumumu detaylı şekilde anlatamadım. Eminevim’den, sözleşmemle ilgili süreçlerin net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını, teslimat tarihim ve taksitlerim hakkında doğru bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma düzenli olarak ulaşılabilir, ilgili bir iletişim sağlanmasını talep ediyorum.
Recep Ç. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
