Sözleşmeli Teslimat Tarihi Gecikmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet

Eminevim’in peşinatlı tasarruf sistemine 16.03.2026 tarihinde giriş yaptım ve o tarihten bu yana toplam 1.450.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sisteme girerken teslimat tarihim 17 Eylül 2026 olarak planlandı ancak teslimat tarihinde söz verilen ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı.

Kayseri şubesi üzerinden başlattığım sürecimde yapılan yanlış bir işlem nedeniyle benden tekrar dekontlar istendi ve dosyam Fethiye şubesine aktarıldı. Fethiye şubesine gerekli tüm dekontları yaklaşık 30 gün önce teslim etmeme rağmen süreç ancak 25 günde zorla ilerletilebildi, buna rağmen teslimatım hâlâ sonuçlanmadı. Her aradığımda “işlemler devam ediyor, bekleme süreci var, size dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum ancak ne arayan oluyor ne de net bir tarih veriliyor.

Kendi yaptıkları hataların ve sistemdeki yavaşlığın bedeli bana ödetiliyor. Sözleşmeye göre belirlenen tarihte teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi zarara uğrayacağımı, mağduriyet yaşadığımı defalarca iletmeme rağmen işlemlerde herhangi bir hızlanma sağlanmadı. Eminevim’in, sözleşmede belirtilen 17 Eylül 2026 teslimat tarihini esas alarak teslimatımı derhal gerçekleştirmesini ve uğradığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.