Eminevim'in Yanlış Tapu Başvurusu Nedeniyle Vergi Cezası Ve Faiz İadesi Talebi

20.11.2025 tarihinde Eminevim Tasarruf Finansmanı a. Ş üzerinden çekilişsiz sistemle Kocaeli İzmit’te bir ofis satın aldım. İzmit Tapu Müdürlüğü’indeki başvuruyu Eminevim’in ilgili birimi yaptı. Ancak tapu sisteminde taşınmaz ofis olmasına rağmen konut olarak seçilmiş. Bu hatalı işlem nedeniyle 19.02.2026 tarihinde vergi dairesinden tarafıma tebligat ulaştı.

Yapılan incelemede, ofis ediniminde ödenmesi gereken damga vergisini zaten ödemem gerektiğini öğrendim ve buna herhangi bir itirazım yok. Ancak Eminevim’in yanlış ve eksik başvurusu nedeniyle 20.11.2025 ile 19.02.2026 tarihleri arasında 3.412 TL faiz ve ayrıca usulsüz işlemden 11.825 TL ceza tarafıma yansıtıldı ve bu tutarları ödemek zorunda kaldım. Vergi dairesindeki görevli, özellikle iş yeri ve ofis alımlarında Eminevim kaynaklı bu tarz cezalı işlemlerin sıkça geldiğini, başvuruyu onların yapıp eksik yaptığını, cezanın ise vatandaşa kesildiğini ifade etti.

Konu ile ilgili olarak Eminevim müşteri hizmetlerini aradığımda beni sadece şubeye yönlendirdiler, “ilgili birim yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. İzmit şubesindeki çalışan ise konuyu üstlenip ilgili maili yazdı ancak nihai çözüm mercinin kendileri olmadığını, sürecin kendi yetki alanlarında olmadığını belirtti. Buna rağmen merkezden ya da ilgili birimlerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerinin tek odak noktasının ürün satmak olduğu, sorun çözme konusunda yetersiz kaldığı kanaatine vardım.

Eminevim’in kendi hatalı tapu başvurusu sonucunda oluşan 3.412 TL faiz ve 11.825 TL usulsüz işlem cezasının tarafıma iade edilmesini, bu cezai yükün tamamının Eminevim tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı saklı tutarak hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.