Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim'den 3.475 Milyon TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
01 Ocak 02:06
15.491
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Yapılan çalışmalar ve geri dönüşte yürütülen işlemlerden dolayı şirket yetkililerine çalışanlarına çok teşekkür ederim.”

Eminevim tasarruf sistemi üzerinden ev alım sürecimizi tamamladık ve 31.12.2025 tarihinde saat 10.40 civarında şirket avukatı huzurunda tapu devir işlemi sorunsuz şekilde bitti. Tapu devrinin hemen ardından, Eminevim’in satıcı konumundaki eşime 3.475.000 TL ödemesi taahhüt edilmiş olmasına rağmen, 41.12.2025 (banka kayıtlarında gözüken tarih) itibarıyla bu tutar eşimin hesabına yatırılmadı.

Konu ile ilgili hem merkez hem de Bursa Osmangazi Eminevim şubesi ile defalarca görüştüm. Şube avukatı şubeyi, şube ise avukatı işaret ediyor ve bu şekilde arada bırakılıyoruz. Tarafıma hiçbir somut ve yasal dayanağı olan açıklama yapılmadı. Yıl sonu işlem yoğunluğu, tapu şerh evrakının ulaşmaması gibi gerekçeler söyleniyor; ancak bu bahaneler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Eminevim’in eşimin hesabına yatırılması taahhüt edilen 3.475.000 TL’yi, 02.01.2026 Cuma günü saat 10.00’a kadar eksiksiz olarak yatırmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle tarafımıza gecikme faizi ödenmesini ve ödemenin neden zamanında yapılmadığına dair, sorumluların açıkça belirtildiği yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu tür sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını bekliyorum.

Yusuf
Yusuf
02 Ocak 12:27

Sorunum çözüldü.

02 Ocak 14:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Yusuf Bey. iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya  Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yusuf
Yusuf
02 Ocak 14:53

Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Yusuf
Yusuf
08 Ocak 12:56

Yapılan çalışmalar ve geri dönüşte yürütülen işlemlerden dolayı şirket yetkililerine çalışanlarına çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim’de Teslimat Gecikmesi Ve Yavaş İşleyiş Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 13:37
39.903

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz