to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’in Sözleşmede Olmayan 450 TL İpotek Kaldırma Ücreti Talebi
Eminevim’in İstanbul Avcılar şubesinden sistemlerine dahil olarak 20.11.2019 ile 26.01.2026 tarihleri arasında tüm taksit ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım ve 26.01.2026 tarihinde borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için benden 450 TL "ipotek kaldırma ücreti" talep edildi.
Yapmış olduğum sözleşmede böyle bir ek ücret maddesi olmadığını, borcumu tamamen ödememe rağmen benden yeniden para istenmesinin hukuka ve sözleşmeye aykırı olduğunu defalarca belirttim. Buna rağmen, bu ödeme yapılmadığı sürece ipoteğin kaldırılmayacağı ifade edildi ve hâlâ WhatsApp üzerinden tarafıma para talebinde bulunulmaya devam ediliyor.
Tüm bu süreçle ilgili olarak Eminevim genel merkeziyle telefon ve yazışma yoluyla görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve ipotek kaldırılmadı. Borcum bitmiş olmasına rağmen evimin üzerinde ipotek tutulmasını kabul etmiyorum.
Sözleşmemde yer almayan bu 450 TL’lik ipotek kaldırma ücretinin talebinin derhal sonlandırılmasını ve herhangi bir ek ücret ödemeden evimin üzerindeki ipoteğin en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Eminevim’in çekilişli sistemine üyeyim. Sözleşmemde böyle bir masraf yer almamasına rağmen, üyeliğimin tüm borcunu 26.01.2026 tarihi itibarıyla tamamen bitirmiş olmama karşın, evimin üzerinde bulunan ipoteğin kaldırılması için aradığımda tarafıma 11.565,00 TL “haciz fek masrafı” yansıtıldığı söylendi. 30.01.2026 tarihinde bu tutarın üyeliğime işlendiğini öğrendim.
Müşteri temsilcisine bu masrafın sözleşmemde olmadığını, haksız bir uygulama olduğunu açıkça belirttim ve konuyu bir avukatla görüşmek istediğimi ifade ettim; ancak bu konuda muhatap bulamadım ve sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Eminevim’in, sözleşmemde yer almayan bu 11.565,00 TL tutarındaki haciz fek masrafını derhal iptal etmesini ve evimin üzerindeki ipoteği herhangi ek bir masraf talep etmeksizin acilen kaldırmasını talep ediyorum.
Sözleşmede de görüldüğü üzere Eminevim'in benden hiçbir ücret talep etmeden ipoteği kaldırması gerekiyor. Eminevim çalışanları ezbere iş yapmasın.
Yalçın B. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
