Tamamlanan Borç Ve Kaldırılan İpoteğe Rağmen Haksız Borç Talebi

22.10.2024 tarihinde tüm borcumu ödeyerek aldığım evi, üzerinde hiçbir icra veya ipotek olmadan sattım. 07.11.2025 (bugün) tarihinde ise, Eminevim İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesinden 5.000 TL borcumun olduğu ve 2 gün içinde yatırmam gerektiğiyle ilgili bir mesaj aldım. Oysa ki borcumu tamamen ödemiş, evin üzerindeki ipotek kaldırılmış ve Rıhtım Vergi Dairesi’nden evin borçsuz olduğuna dair resmi belgeyi almıştım. Eğer borcum olsaydı, ipotek kalkmaz ve bu belgeyi alamazdım.
Şubedeki yetkili arkadaş, konuyu genel merkeze ilettiğini fakat henüz yanıt alamadığını; bu nedenle konuyu Şikayetvar üzerinden iletmemi önerdi. Elimde bana gönderilen borç mesajı ve ilgili belgeler mevcut.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Borcumu eksiksiz ödediğim ve tüm resmi işlemlerimi tamamladığım halde, 1 yıl sonra böyle bir taleple karşılaşmak beni mağdur etti. Haksız yere talep edilen 5.000 TL’lik borcun silinmesini ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Oğuz Ö. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Tamamdır bu konu hakkında çözüm bekliyorum













