Eminevim'den Yanıltıcı Bilgi Ve Erken Teslim Sözünün İhlali Nedeniyle Tam İade Talebi

Eminevim’in çekilişli tasarruf sistemi kapsamında 30.11.2025 tarihinde yaptığım sözleşmede, bana 7. aya kadar çıkmazsa aradaki farkın tarafıma iade edileceği, 500 bin TL peşinat vererek erken teslim alabileceğim ve çekilişli sistemde ara ödeme ile erken teslim yapılabileceği açıkça anlatıldı. Bu beyanlara güvenerek sisteme dahil oldum, 5 taksit ve ayrıca 255 bin TL katılım payı olmak üzere toplam 422.667 TL ödeme yaptım.

Daha sonra kurumunuzla telefon üzerinden görüştüğümüzde, G***** Bey’e ulaşmak isterken telefona çıkan bir bayan görevli, sisteminizde ara ödemeli erken teslim diye bir uygulama olmadığını, çekilişli sistemden ayrılıp erken teslim yapılamayacağını ve aradaki farkın geri ödenmesinin mümkün olmadığını söyledi. Yani başta verilen tüm bilgilerin gerçeği yansıtmadığı, çekilişli sistemde bu anlatılanların mümkün olmadığı ortaya çıktı ve kendimi açıkça yanıltılmış ve kandırılmış hissediyorum.

G***** K* Bey,

bize güven vermek için üye numaramızı bir kağıda yazıp altına açıklama yapmış, kendi imzasını atmış ve Eminevim kaşesi basmıştır. Buna rağmen şu anda 3 gündür kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarımıza dönüş yapılmıyor ve ortada bırakılmış durumdayız.

Talebim nettir; tarafıma sözlü ve yazılı olarak sunulan tüm şartların eksiksiz yerine getirilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değil deniyorsa, herhangi bir kesinti, cezai şart veya hak kaybı olmaksızın sistemden çıkışımın sağlanmasını ve toplamda ödediğim 422.667 TL’nin (5 taksit ve 255 bin TL katılım payı dahil) tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, elimde bulunan sözleşme, makbuzlar ve G***** Bey’in imzalı‑kaşeli notu da dikkate alınarak ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.