to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'den Söz Verilen %10 Geri Ödeme Gecikiyor
31 Mayıs 2025 tarihinde Balıkesir Merkez şubesinde Eminevim ile görüşmeye gittik ve şartlarda anlaştık. Bize kampanyanın son günü olduğu, organizasyon ücretini yatırdığımız takdirde işlemlerin başlayacağı ve kaydımızın yapılacağı söylendi. Yaklaşık 350 bin TL organizasyon ücreti ödedik. Ayrıca bu organizasyon ücretinin yüzde 10'luk kısmının tarafımıza çek olarak geri verileceği ya da aylık borçlarımızdan düşüleceği, bunun da en fazla 3 ay içinde yapılacağı belirtildi ve biz de bu koşulları kabul ederek sözleşmeyi imzaladık.
Aradan 10 ay geçmesine rağmen, tüm ödemelerimizi zamanında yapmamıza ve ayrıca toplu ödememizi de gerçekleştirmemize rağmen bize vaat edilen çek hâlâ verilmedi, ne de bu tutar taksitlerimizden düşülmedi. Müşteri temsilcimize durumu birkaç kez hatırlatmamıza rağmen maalesef herhangi bir sonuç alamadık.
Eminevim’in söz verdiği yüzde 10'luk organizasyon ücretini, bize ilk başta belirtilen şekilde tarafımıza ödemesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Eminevim ile Balıkesir merkez şubesinde 31 Mayıs 2025'te sözleşme imzaladım, 350 bin tl organizasyon ücreti ödedim ve yüzde 10'luk geri ödeme çekinin 3 ay içinde verileceği sözü verildi. Ancak 10 ay geçti, çek hâlâ elime ulaşmadı, tutar taksitlerimden de düşülmedi ve müşteri temsilcileri konuyla ilgili bir sonuç sağlamadı. Bu durumdan dolayı yüzde 10'luk geri ödeme ve net bir açıklama talep ediyorum.
Yurdagül H. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
3 aydır dönüş sağlanmasını bekliyorum
