Telefon Numarası Güncelleme Talebime Uzun Süre Cevap Alamadım


Eminevim çağrı merkezini arayarak şube değişikliği talebinde bulunuyoruz. 10 günden fazla süre olmasına rağmen bir kez bile aranmadık. Şube değişikliği yapabilmek bu kadar zor mu gerçekten 10 günü aştı hala bir dönüş yapılmadı. Üyelik yapana kadar ilgi alaka süper ama üyeyseniz artık mahkumsunuz gibi bir durum içerisindeyiz. Acilen şube değişikliğimizin sağlanmasını istiyoruz. Artık daha fazla bekletilmek istemiyoruz. Her aradığımızda aciliyet bildirdiklerini söylüyorlar fakat sonrasında hep bekletiliyoruz. Artık dönüş yapılmasını ve işlemimizin sağlanmasını istiyoruz.
Üye no: 1.846.346
A*** A****


Eminevim Üyelik Devir İşlemleri ile ilgili bilgilendirme yapılmıyor. 17 Şubat'ta şubede devir almak için imzaladığımız 1981218 numaralı üyeliğin devir işlemi ile ilgili olarak ne çağrı merkezinden ne de müşteri temsilcisinden bilgi alamıyorum. Devir ile ilgili eksik evrak, imza vb. var mı yok mu, de...

Eminevim müşterisi olarak, evime yakınlığı dolayısıyla dosyamı Sefaköy şubesine taşıttım. Ancak bilgim ve onayım dışında, dosyam tekrar Şirinevler şubesine aktarılmış. Bu durumu fark ettiğimden beri bir aydır defalarca aradım ve talep oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üyelik iş...

Eminevim'den almış olduğum konutumun borcunu 06.03.2025 tarihinde kapattım. Akabinde müşteri temsilcime bildirip konut üzerindeki haciz işleminin kaldırılmasını talep ettim. Aradan 10 gün geçti. İşlem yapılmadı. Tekrar bildirimde bulundum. Yine ilgilenen olmadı. İnternet şubesi üzerinden şikayet kay...
Yorumlar