Telefon Numarası Güncelleme Talebime Uzun Süre Cevap Alamadım

Eminevim’in WhatsApp hattı üzerinden telefon numaramı değiştirmek için son 3 haftadır defalarca kez iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte çözüm bulamayınca 13 Eylül 2025 tarihinde şubeye giderek durumu ilettim. Şubedeki çalışanlar, beni arayacaklarını söylemelerine rağmen yine tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Telefon numaramın güncellenmesi için hem WhatsApp hattı hem de şube üzerinden defalarca talepte bulunmuş olmama rağmen mağduriyetim devam ediyor. Artık acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. İletişim numaram: 0545**23-2-2-40
Gelişme
Eminevim online işlem merkezi üzerinden telefon numaramı güncellemek için başvuru yaptım. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen aranmadım ve herhangi bir dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Numaramın güncellenmemesi nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. 1832 numaralı başvurumun acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Muhammet bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

N** hanıma teşekkür ederim ilgisi için kahve fincanı içinde ayrıca teşekkürler











