Eminevim Referans Hediye Çeki Verilmemesi Ve Yanıtsızlık
Eminevim’de bir tanıdığım arkadaşıma konut için referans oldum. Şirketin referans olan kişilere hediye çeki verdiği, bu sistemde de 1 yıllık bir referans süresi olduğu tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ancak referans süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki verilmedi.
Konuyla ilgili olarak defalarca kez aramama ve her seferinde “geri dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Son olarak yaklaşık 1 ay önce Eminevim Samsun Merkez şube ile de görüştüm fakat yine somut bir sonuç alamadım ve hediye çekim hâlâ tanımlanmadı.
Eminevim’in, referans olurken belirtilen şartlara uygun şekilde hediye çekimi bir an önce tanımlamasını ve yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
En az bu konuyu çağrı merkezinde en az 4 kez dile getirdim her seferinde dönüş yapılacağı söylendi ama yapılmadı
Genel müdürlükten arandım sorunun kaynağı çözüldü çok basitmiş aslında.














