to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Konya’da 9.500 TL İadesi İçin Yanıtsız Bekleyiş
Yaklaşık 1 yıl önce Eminevim Konya Kent Plaza şubesinde peşinatsız sisteme dahil oldum. Daha sonra hesabım uymadığı için sistemden ayrılmak istedim ancak ödediğim 9.500 TL’lik tutarı bir türlü iade etmediler. Yaklaşık 1 yıldır paramın iadesini bekliyorum.
Bu süreçte defalarca, en az 5 kez aradım ve görüştüm, her seferinde “dönüş yapacağız” denildi fakat kimse geri dönmedi. Sürekli oyalanıyor ve mağdur ediliyorum, herhangi bir net tarih ya da açıklama da yapılmıyor.
Ödediğim 9.500 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Konya’daki Eminevim şubesine araç için 9.500 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen bu parayla ilgili hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım ve fiilen paramın üzerine adeta el konulmuş gibi hissediyorum.
Elimde belge veya dekont olmamasına rağmen şubeyle ve yetkililerle görüştüm, durumumu anlattım ancak buna rağmen sorunum çözülmedi, tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.
Bu yaşadığım mağduriyetin Eminevim tarafından görülmesini, kamuoyuna ve diğer tüketicilere karşı açıklama yapılmasını ve kimsenin benim yaşadığım benzer bir durumla karşılaşmamasını istiyorum.
Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
