Eminevim'de Paketten Pakete Geçişte İade Edilmeyen Organizasyon Ücreti
Eminevim’in peşinatsız sistemine İstanbul Pendik Eski İŞKUR yanı şubesinden üye oldum. Sisteme ilk girişte daha yüksek tutarlı bir pakete dahil edildim ve buna göre organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra daha düşük bir pakete zorunlu ve taksit tutarlarımı da 3 katı artırarak geçiş yaptım ancak ödediğim organizasyon ücretinde paketler arasındaki fark tarafıma iade edilmedi.
Kasım ayından beri bu durumun düzeltilmesi için Eminevim ile görüştüm. Şube ile yaptığım görüşmelerde kaba bir şekilde davranarak buna şube müdürü de dahil olarak beni bir an evvel başlarından savmaya çalıştılar ve psikolojik baskı yaptılar. Organizasyon ücreti ile ilgili herhangi bir değişiklik yapamayacaklarını kötü bir dille söylediler ve herhangi bir iade ya da düzeltme yapılmadı. Müşteri numaram 2096109’dur.
Daha yüksek paketten daha düşük pakete böyle bir sistemin elinden bir an evvel kurtulmak için mecburi geçiş yapmak zorunda kaldım. Aradaki organizasyon ücreti farkının tarafıma iade edilmesini veya bu tutarın taksitlerime mahsup edilmesini ve sözleşmemin güncel pakete uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Fatma K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













