to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunun Tam Metni Ve Faturaların Sağlanmaması
Eminevim firmasının 2187229 no’lu üyesiyim, teslim ayım Aralık 2025’tir. Satın almayı planladığım, kat mülkiyet tapusuna sahip taşınmaz için düzenlenen ekspertiz raporunda ilgili taşınmazın “satışı zor” olarak değerlendirildiği ve bu gerekçeyle ödeme yapılamayacağı tarafıma bildirildi.
Bunun üzerine 19.12.2025 tarihinde Eminevim genel müdürlüğüne gittim, ancak saat 18:05 olduğu için içeri alınmadım. 22.12.2025 tarihinde tekrar genel müdürlüğe gittim, soğukta, kapıda yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra lobiye alındım. Lobide benimle ilgilenen görevliye durumu anlattım, kendisi benden yazılı dilekçe aldı ve işlemin bugün ya da yarın çözülebileceğini ifade etti.
Hazırladığım dilekçede, 25–30 sayfalık ekspertiz raporunun sadece yönetici özetinin tarafıma gönderildiğini, raporun tamamını talep etmeme rağmen paylaşılmadığını belirttim. Rapora tam olarak erişebilmem halinde detaylı inceleme yapacağımı, ilgili taşınmazda inşaatla ilgili bir sorun bulunmuyorsa belediye riskleri de dahil olmak üzere tüm riskleri kabul ederek alımı gerçekleştirmek istediğimi açıkça yazdım. Gerekmesi halinde taksit ödemelerimin bir kısmını peşin yapabileceğimi ve yine gerekirse ailem üzerinden başka teminatlar verebileceğimi de dilekçemde belirttim.
Tüm bunlara rağmen hâlâ ekspertiz raporunun tam metni tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik bu ekspertiz işlemi için 21.000 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen, bu bedelle ilgili fatura da bana iletilmedi. Eminevim’e ilk giriş sırasında ödediğim, sisteme giriş bedeli olan %7’lik, yani 490.000 TL’lik katılım bedeline ilişkin faturam da tarafıma verilmedi. Özetle sistemde en ufak bir tereddüt, üye aleyhine kullanılarak ödeme yapılmamasına gerekçe haline getiriliyor; yapılmayan veya geç yapılan her ödeme kurumu güçlendirirken bizi mağdur ediyor. Sisteme girmeyi düşünen kişilerin, yaşadığım bu süreci bilerek karar vermesinde fayda olduğunu düşünüyorum.
Eminevim’den: ekspertiz raporunun eksiksiz tam halinin derhal tarafıma gönderilmesini, ekspertiz için kesilen 21.000 TL tutarındaki bedelin faturasıyla birlikte iletilmesini ve ayrıca 490.000 TL’lik katılım bedeline ilişkin faturamın da düzenlenerek tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Ekspertiz raporunun tamamını gördükten sonra, eğer taşınmazda inşaatla ilgili bir problem yoksa tüm riskleri üstlenerek bu evi almak istediğimi, buna rağmen ödeme yapılmaması durumunda ise konuyu BDDK ve GİB nezdinde CİMER üzerinden ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Tarafıma ilk etapta Exper faturasının Exper firması tarafından düzenleneceği bilgisi verildi. İlgili Exper firmasına ulaştığımda biz faturamızı Eminevim firmasına toplu olarak düzenliyoruz, siz bireysel faturanızı Eminevim firmasından almalısınız bilgisi verildi. Özetle Eminevim firması hem üyelik giriş bedeli olan 490.000 TL tutarındaki işleme, hem de tarafımdan aldıkları 21.210,50 tutarındaki Exper bedeli için fatura ya da fatura yerine geçen resmi bir belge düzenlemediğini düşünüyorum. Yapıcı olmak adına kurumlarına mail göndermeme rağmen herhangi bir dönüş de alamadım.
Tarafıma bugün dönüş oldu. Kat mülkiyet tapusu olan ve Exper raporunda satışı zor beyan edilen bir ev için ödeme yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu arada Exper raporunda satışı zor olma nedeni evin belediye ile alakalı bir sorunu yüzünden ruhsat iptali var. Evin inşaatsal bir problemi yok sadece belediye ile alakalı bir sorun var. Ayrıca evin imar barışı mevcut. Bütün sorumlulukları kabul ettiğime dair dilekçe vermeme rağmen, gerekirse bankadan teminat mektubu vereceğimi belirtmeme rağmen, gerekirse ailemden farklı teminatlar sunabileceğimi beyan etmeme rağmen ve yine gerekirse kalan 3 milyonluk borcumun 1 milyonunu derhal ödeme yapabileceğimi belirtmeme rağmen sözleşmeye uygun olmayan şekilde işlem yapılarak mağdur edildim. Özetin özetin sisteme girmek isteyenler sadece ve sadece en ufak bir sorunu bulunmayan yerler için sisteme girsin. En ufak bir sorun olması durumunda sistem vardan penaltı çıkartıp kullanıcıları mağdur ediyor.
Yasin Bey'in süreci tekrardan ilerleteceği sözünü aldım.
Murat Y. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teslimattateslimatta gecikme Lütfen Lütfen bana destek olur olur musunuz