to read complaints and reviews, or file yours.33.500 TL Yanlış Ödeme İadesi İçin Sürekli Oyalama
Eminevim’in Cebeci şubesindeki tasarruf planım kapsamında 03.06.2026 tarihinde 33.500 TL tutarında fazladan ödeme yaptım. Bu ödemenin yanlış hesaba gittiğini fark eder etmez şubeye gittim, birlikte dilekçe yazdık ve dekontu mail ile gönderdim. O günden beri, yani 3 Haziran’dan bu yana bu yanlış ödemenin iadesi için uğraşıyorum ancak para tarafıma yatırılmıyor. Dekont ve sözleşme bilgilerim 1477890 numarası ile kayıtlıdır.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım. Birbirlerinden habersizmiş gibi davranıyorlar, sürekli olarak “işlemde, ilgileniyoruz” diyerek erteliyorlar ve beni oyalıyorlar. Eski borcunu kapattığım hesaba yaptığım bu yanlış ödemeyi bir türlü geri alamıyorum.
Fazla ve yanlış yatırdığım 33.500 TL’nin en kısa sürede, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
