Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Engelleniyor

profile
17 Ekim 2025 12:26
825

13 Ekim’de emineaydın.com üzerinden kaban siparişi verdim ve ürün 16 Ekim’de elime ulaştı. Ürünün kalitesinde herhangi bir sorun yok; ancak beden olarak büyük geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneyip tekrar paketleyerek iade etmek istedim. Ürün etiketi ve paketi eksiksiz şekilde duruyor.

İade talebimi WhatsApp üzerinden Emine Aydın müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana hiçbir gerekçe sunulmadan, sadece değişim yapabileceklerini ve iade işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Sitede iade hakkı ile ilgili bir kısıtlama veya bilgilendirme göremedim ve iade koşullarının tamamına uyduğumu düşünüyorum.

Sipariş numaram: 26916. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul’dur. Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak ve ücret iadesi talep ediyorum.

yasal-iade-hakkim-engelleniyor-1.jpg
Ebru
Ebru
19 Ekim 2025 13:08

Marka tarafından konuyla ilgili hiçbir dönüş ve destek alamadım. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de ilettim. Gerekli iade sürecinin ivedi şekilde başlatılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mart 2025 14:47
685
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 17:44
1.686
Tuba Mutioğlu Bedenlerin De Sıkıntı Olması

İade Talebim Zamanında Yapıldığı Halde Reddedildi

profile
29 Mayıs 2025 16:45
1.608
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 22:38
1.061
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
+1
1
Gülgün sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Red Edildi: Ücret İadesi Yerine Sadece Değişim Sunuldu

profile
20 Eylül 2025 11:45
1.272
İade Talebim Red Edildi: Ücret İadesi Yerine Sadece Değişim Sunuldu
Benzer Şikayet Yaz