to read complaints and reviews, or file yours. 
Byemineaydın markasından abiye aldım. Ürün defolu olmasına rağmen kabul etmiyorlar ve çeşitli bahaneler bulmaya çalışıyorlar. İade etmek istediğimi belirttiğimde ise dikkate alınmıyorum. Satış sonrası destek konusunda bir haftadır görüşmeye çalışıyorum ancak yanıt alamıyorum. Müşteri problemlerinin dinlenip çözüm bulunması gerekirken, burada böyle bir yaklaşım göremedim. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir sorun yaşarsanız, çözüm bulmak oldukça zor.
Byemineaydın’ın kendi web sitesinden beyaz abiye siparişi verdim. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı. Ancak abiye beklediğim kalitede çıkmadı; kumaşı çok ince ve genel olarak oldukça kötü bir elbiseydi. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi de üzerinde duruyor. Yaşadığım memnuniyetsizlik sonrası Byemineaydı...
Bir hafta önce bir ürün sipariş verdim, hem renk hem de beden yanlış gönderildi. İade talebinde bulundum. Değişim yapılacağını ve hemen geleceğini söylediler. Ancak elbise defolu ve yırtık bir şekilde geldi. Hiç ilgilenmediler ve sorumsuzca elbisenin defolu halini gönderdiler. Çok sinirlendim, rezil...
Tofisa'dan abiye aldım. Abiyeyi aldıktan sonra, beklediğim gibi olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerine yazdım. Bana abiyelerin iade edilemeyeceği söylendi. Bu nasıl bir firma? Bugüne kadar Tofisa'dan alışveriş yapmıştım ve birçok kişiye de tavsiye etmiştim, ancak kesinlikle ürünlerinin arkas...
byemineaydın sitesinden sipariş verdim. Çok mağdurum. Sitede iade ve değişim seçeneği yazıyor ancak iade talebimde, ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle yardımcı olunmadı. İlgilenmediler. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat karşıma muhatap çıkmadı.
Yorumlar