Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 16:13
993

Byemineaydın’dan 1680 TL’lik elbise ve 115 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1795 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım elbisenin bedeni büyük geldiği için firma ile iletişime geçip ürünü iade ederek daha küçük bedenini sipariş vermek istediğimi ilettim ve iade talebim kabul edildi. Bunun üzerine elbiseyi 9 Ekim tarihinde iade ettim ve daha küçük bedeni için yeni sipariş verdim.

Yetkililer, iade ürünümün ücretinin 14 iş günü içinde banka kartıma geri yatırılacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla, 9 Ekim’den beri bekliyor olmama rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili her seferinde firmaya tekrar yazdığımda sadece “En kısa sürede iadeniz yansıtılacaktır.” şeklinde dönüş yapılıyor fakat somut bir işlem yapılmıyor.

Ödediğim toplam 1795 TL tutarındaki ücretin, ürün iadem onaylandığı halde hâlâ banka kartıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin acilen tamamlanarak ücretimin gecikmeksizin banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

iade-surecinde-gecikme-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esma
Esma

Aynısı bende de oldu asla kabul etmiyorlar paranızı alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Talebine Cevapsız Ve Gecikmeli Yanıt, Tam Geri Ödeme İstemi

profile
05 Mayıs 14:56
5
İade Talebine Cevapsız Ve Gecikmeli Yanıt, Tam Geri Ödeme İstemi
İade Talebine Cevapsız Ve Gecikmeli Yanıt, Tam Geri Ödeme İstemi
İade Talebine Cevapsız Ve Gecikmeli Yanıt, Tam Geri Ödeme İstemi

Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
10 Mart 23:52
637
kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz