to read complaints and reviews, or file yours. 
Emine Aydın Butik’in internet sitesinden 29 Kasım tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında, sitedeki görsellerde görünen ürünle alakası olmadığını, model ve duruş olarak görseldekinden çok farklı olduğunu gördüm.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak iadem günlerce kabul edilmedi, sadece değişime zorlandım ve bu süreçte uzun süre bekletilerek ciddi şekilde mağdur edildim. Müşteri olarak taleplerim sürekli geri çevrildi ve süreç boyunca adeta oyalandım. Sonrasında iadem kabul edilmiş olsa da yaşadığım mağduriyetin telafi edilmediğini ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini gördüm.
Müşteriyi mağdur eden ve görseldeki ürünle uyuşmayan ürün gönderen bu tarz uygulamaların incelenmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Emine Aydın isimli butikten 25 Ekim tarihinde üç parça ürün satın aldım; iki elbise ve bir etekli takım. Siparişim 3 Kasım’da elime ulaştı. Ürünlerin üçü de beden ve kalıp olarak bana uymadığı için 8 Kasım’da iade talep ederek kargo ile geri gönderdim ve kendilerine web sitesi üzerinden kendime uygu...
Emine Aydın Butik (https://emineaydin.com.tr/) adresinden bir elbise aldık ve elbisenin bedeninin büyük olması nedeniyle küçük bedeni ile değişim istedim. Ellerinde olmadığı için para iadesi yapacaklarını söylediler. 16.06.2025 tarihinde ürünün ellerine ulaştığını ve 14 günlük yasal süre içinde ücre...
09 Ağustos tarihinde Emine Aydın’ın Instagram sayfası üzerinden 1430 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için aynı gün iade/değişim talebinde bulundum ve ürünü, kargo ücretini kendim ödeyerek 209198594497 takip numarasıyla geri gönderdim. Ancak firma bana, gönderdiğim ürünü...
Emine Aydın sitesinden 3 elbise aldım. Bir tanesi ellerinde olmadığı için iade edildi. Diğer 2 tanesini ise beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak 1 tanesini iade alabileceklerini diğerini ise indirimden aldığım için değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak elbiseleri indirimden almamıştım. ...
Emine Aydın isimli butikten, [byemineaydin] adlı Instagram hesabı üzerinden yönlendirilerek internet sitesi aracılığıyla “Gold Price” isimli bir elbise satın aldım. Siparişi 25 Mayıs 2025 Pazar günü verdim ve ürün 28 Mayıs 2025 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürün tarafımca yalnızca denenmiş ...
Yorumlar