Byemineaydin Değişim Ve İade Talebime Cevap Vermiyor

Byemineaydin’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim 40840 numaralı siparişimde ürün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim, firma ise sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Ürünü 09.05.2026 tarihinde teslim aldım ve 7 gün değişim süresi olduğu, bugün de son gün olduğu özellikle belirtildi.

Bu süre içinde defalarca cep telefonlarından aramama rağmen hiçbir şekilde telefonu açmadılar. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da yaklaşık 5 saat sonra, çok geç dönüş yapıyorlar. En son gönderdiğim mesajlara ise 1 gündür hiç geri dönüş yapılmadı, bu nedenle değişim/iade kodu alamadığım için hakkımı kullanamıyorum.

Değişim sürem dolmadan, acilen değişim kodumun paylaşılmasını veya ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.