Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33165555
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış DASK Türü Nedeniyle Su Aboneliği Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Gürkan
Emin Sigorta
26 Temmuz 2025 13:06
95

Eminevim, iş yerim için DASK yaparken "mesken" olarak yapmış. "Ticarethane" olmalıydı. Bu nedenle su aboneliği alamıyorum. Şehirdeki ofislerine gittim. Temsilcim ile irtibata geçtim. Hatta Emin sigortayı bile aradım.

Bu gayretlerime rağmen nedense "mesken"ni "ticarethane" ye çevirecek zeyil işlemini bir türlü yapmıyorlar.

İşin kötü tarafı ne şahsen görüştüğüm şube, ne de temsilcim sorunum ile adamakıllı ilgileniyor. Tamam bakalım, e-posta atalım, aslında bizimle değil de şununla görüşmeniz lazımdı, bakalım ne yazmışız, tamam falanca ilgilenecek, biz ilettik sizi ararlar, tarzı sözlerden başka bir şey yok.

İşin komik tarafı, önceki sene de sigortayı mesken yapmışlardı, düzelttirmiştim. Aynı hatayı tekrar nasıl yaparsınız? Hadi yaptınız, kaç gün oldu. Neden basit bir zeyil işlemini gerçekleştiremiyor ve beni mağdur ediyorsunuz?

Eminevim, umarım "şikayetiniz memnuniyet merkezine iletilmiştir" cevabı ile yetinmez ve artık sorunun çözümünü sağlar. Numaram 1193709.

Gürkan
Gürkan
30 Temmuz 2025 17:29

Eminevim'den bugüne kadar herhangi bir dönüş olmadı. Emin sigortayı tekrar aradım. Bu sefer, temsilciniz bize bildirsin demediler. Sağ olsun, görüştüğüm hanımefendi zeyil işlemi derhal yaptı. Yeni poliçeyi temsilcime gönderdi.

Emin Sigorta Logo
Emin Sigorta
13 Ağustos 2025 10:08 (Şikayetten 17 gün sonra)

Gürkan B. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Üyeliğe Eklenen Masraf Ödememi Engelliyor Eminevim İlgisiz Kaldı

profile
Mehmet
Emin Sigorta
28 Ekim 2025 09:26
142

Eminevim Konut finansmanına ait 2 adet üyeliğim mevcut. 4.5 milyonluk üyeliğime ait masraflar kısmında yer alması gereken DASK ve konut sigortası bedelleri 255 bin tl olan üyeliğimin masraflar kısmına eklenmiş. Yanlış üyeliğe yansıtılan masraf sebebiyle 255 bin tl olan üyeliğin taksit ödemesini yapa...

yanlis-uyelige-eklenen-masraf-odememi-engelliyor-eminevim-ilgisiz-kaldi-2.jpg
yanlis-uyelige-eklenen-masraf-odememi-engelliyor-eminevim-ilgisiz-kaldi-1.jpg

Bilinmeyen Masraflar Ve Yanıtsız Talepler: Eminevim'de İletişim Sorunu

profile
Gürkan
Emin Sigorta
10 Mart 2025 11:29
251

Eminevim 1193709 numaralı üyesiyim iş yerim için DASK ve/veya sigorta yapılmış. 1. Bununla alakalı bana hiç kimse bir bilgi vermedi, arayıp poliçeniz şu, borcunuz bu kadar demedi. 2. Mobil uygulama üzerinden iletişim formu doldurdum. Bana bu konuda bilgi verin diye, dönüş yapan olmadı. 3. Mobil uyg...

Bilinmeyen Masraflar Ve Yanıtsız Talepler: Eminevim'de İletişim Sorunu

Şikayet Eminevim Mi Asla.

profile
Nurhan
Emin Sigorta
18 Nisan 2024 18:56
1.430

Eminevim de hiçbir şey yolunda gitmiyor kesinlikle bu sorumsuzluk içinde olan yerden kişilerden uzak dur. Un. 1195107 numaralı üyeyim ne işimizi çözüyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Temsilcimi aradım çözüm yok yalandan dolandan laftan başka bir şey söylemiyorlar. Bana ait olmayan 2 sene önce satmış ...

1 Destek

Eminevim İn İlgisizliği. Müşteri İlişkileri

profile
Salih
Emin Sigorta
02 Ekim 2023 12:46
306

Emin evimden ev aldım. Kayıt yaptırana kadar her şey güzel. İlgi alaka on numara. Teslimattan sonra müşteri ilişkileri yok. Ödemelerin bittikten sonra hiç yok. DASK ve konut sigortasını otomatik olarak kendileri yapıyor hesaptan çek parasını her şey güzel. Benim ödemem bitti 2 gündür 4 defa aradım D...

Eminevim Ev Sigortası İptali

profile
Salihmir
Emin Sigorta
09 Şubat 2024 18:31
631

2015 yılında Eminevim'den ev almak için üyelik başlattım. Kura ile 42. Ayda evin teslimatı gerçekleşti. Evi aldığım ilk sene için DASK ve ev sigortası yapıldı. Daha sonraki senelerde yapılmadı. Ta ki 2023 Aralık ayına kadar. Bu süreden önce Eminevim şubesini ve sigorta birimini arayıp sigorta talebi...

2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz