Vukuatlı Sigorta Kesintisinin İptalinde Uzun Süreli Oyalama

Yaklaşık 8 aydır Eminevim’de peşinatlı konut planı kullanıyorum. Bu süreçte iki kez sigorta kesintisi yapılmasına rağmen, gereksiz olarak kesilen vukuatlı sigortayı yaklaşık 2–3 haftadır iptal ettiremiyorum.

Sigortanın iptali için önce satış danışmanıyla, ardından müşteri hizmetleri ve sigorta birimiyle defalarca görüştüm. Her seferinde “hemen hallediyoruz” denilmesine rağmen aradan haftalar geçti ve somut hiçbir işlem yapılmadı, sürekli oyalanıyorum.

Eminevim’den, benden gereksiz yere kesilen vukuatlı sigortanın derhal iptal edilmesini ve bu sigortaya ilişkin tüm işlemlerimin net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.